VISA助力小型企业打击第一方欺诈

【本报消息】全球知名支付技术公司Visa不断更新其争议解决程序，旨在更新、现代化和简化退款程序和争议管理流程，帮助小型企业能够在任何故意提供虚假详细信息时更容易地打击第一方欺诈行为，或者通过购买退货活动歪曲其身份以获取非法收益，而这种诈骗性行为被称为伪善欺诈或第一方欺诈。

VISA柬埔寨分公司经理Ivana Tranchini女士介绍，随着第一方欺诈事件的增加，使得我们有必要对争议解决流程进行适度的改革，作为小型企业确保其合法赚取收入所需的有效工具。而这种打击欺诈的工作还包括通过举行一系列有关支付或退款风险的培训来增强客户的知识。

她强调，强大而公平的争议解决系统可以为柬埔寨蓬勃发展的数字支付和电子商务行业建立信任并提高效率。

柬埔寨银行协会（ABC）风险防范委员会主任Torsten Kleine Büning表示，小型企业面临伪善欺诈带来的相关损失的风险明显更大，该协会已在日前对外发布通告，呼吁广大民众对通过虚假购物网站进行的欺诈行为增加提高警惕。

他说道，打击第一方欺诈的行动需要各相关合作伙伴的积极参与，同时我们对银行和支付领域的欺诈行动提高警惕。他高度赞赏VISA公司的决心，积极参与减少第一方欺诈等其他欺诈手段对企业商家所造成的威胁。

（勇平）