民航国务秘书处严正驳斥机场“吃秤头”指控

【本报消息】柬埔寨民航国务秘书处发言人近日就德崇国际机场的行李称重设备被指控存在“吃秤头”,从而向旅客额外收取超重费用的传言,进行了严正驳斥。发言人强调,该指控严重失实,并承诺将对此事展开全面调查。

发言人表示,德崇国际机场所有行李称重设备均采用先进的自动电子称,其计量精度已通过独立监督委员会的严格评估与认证。这些设备的设计和安装都达到了高标准,从根本上排除了人为操作的可能性,绝无可能被“动手动脚”以达到牟取不当利益的目的。

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发言人进一步澄清,行李超重费用的收取是航空公司的自主管辖权范畴,而非机场管理方的职责。各家航空公司根据自身规定,对旅客行李的重量设定了不同的限额。当旅客行李超过规定限额时,航空公司有权要求旅客取出部分物品或收取额外的超重费用。这是行业惯例,与机场的称重设备无关。

为了彻底澄清社会各界的质疑,维护旅客的合法权益,并保护这座承载国家重大成就的新机场的声誉,德崇国际机场管理方将对此事进行深入调查。机场承诺,将为相关旅客提供一个公平、公正的处理结果,并以事实为依据,杜绝任何不实指控对机场声誉造成的负面影响。

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